Вже зрозуміло, що необхідно створення певної системи, яка з успіхом б реалізовувала описані вище функції. Мова йде про систему, яка дозволила б легко створювати динамічні сайти з заданою логікою всередині.

Отже, як же зробити систему, яка дозволила б здійснити взаємодію сайту і користувача оптимальним чином? У агентства Promo Interacive є напрацювання, які дозволяють дати відповідь на це непросте питання. Нещодавно фахівці агентства представили новітню систему Web CRM.

Web CRM - повноцінний коробковий продукт, реалізований з використанням підходів, які застосовуються при розробці систем штучного інтелекту. Система оснащена потужними засобами аналізу поведінки користувачів на сайті та можливістю динамічно перебудовуватися під формат індивідуальної подачі інформації кожної з груп користувачів, причому не тільки на інформаційному, але й візуальному рівні.

Якщо описати принцип функціонування Web CRM в двох словах, вийде наступне: система за рахунок наявного в неї апарату дозволяє маніпулювати заздалегідь створеними блоками (складовими частинами сторінок, структурою, графічним оформленням) на підставі знань, спочатку вкладених експертами в систему, і статистичних закономірностей, які система сама по ходу роботи перетворює в правила для цих функціональних блоків.

Тобто для створення оптимальної схеми управління увагою користувачів сайту, проект, реалізований з використанням технології Web CRM, зажадає первинного аналізу предметного середовища та формування найпростіших правил для сайту. На підставі отриманих по ходу функціонування даних ці правила будуть модифікуватися в більш складні схеми для досягнення максимального ефекту.

Система Web CRM дозволяє створити новий комунікаційний канал з відвідувачами та клієнтами, а також підвищити можливість конвертації відвідувача в покупця або клієнта. Крім того, гнучка архітектура системи може застосовуватися не тільки для web-сайтів, але і для створення WAP-сайтів або WAP-версій основного сайту.

Похідною від вбудованих в Web CRM-функцій є можливість легко адаптувати web-сайт під мобільний телефон - формувати WAP-сторінки і залежно від типу телефону видавати інформацію в адаптованому під конкретну модель форматі.

Можливо, багатьом фахівцям сьогодні здасться, що питання, розглянуті в цій статті, не актуальні і є маса інших - більш простих можливостей - підвищити ефективність від вкладених грошей в інтернет-рекламу. Але не варто забувати, що інтернет-ринок зростає з кожним днем ??і вже зараз є висококонкурентні галузі, де йде серйозна боротьба за потенційних клієнтів. А зі зростанням ринку таких галузей буде ще більше