Управління увагою в мережі Інтернет лежить на стику двох областей: проведення рекламних кампаній в Інтернеті і створення сайтів. Так склалося, що люди, які займаються медіапланування, живуть у своєму світі, а будівельники сайту - у своєму. Перетину бувають, але вкрай рідко, можливо, тому це питання часто залишається без належної уваги.

Саме поняття "управління увагою" дещо розмито. У широкому розумінні "управління увагою аудиторії" в Інтернеті - це процеси взаємодії і впливу на користувача, за допомогою яких компанія може досягати своїх цілей. Інструментом впливу можуть бути банери і опубліковані на сайті тексти, всі гіперпосилання сторінки, а також будь-які графічні і функціональні елементи сайту.

Один з найпростіших прикладів, що ілюструють підхід до управління увагою, це використовуваний корпоративними та продуктовими сайтами "внутрішній pop-up" банер (pop-up - невелике додаткове вікно, що виникає при відкритті основної сторінки сайту і несе рекламне повідомлення). Цей банер, як правило, рекламує послугу, акцію самого сайту, тобто ту інформацію, яка на погляд власника сайту найбільш актуальна.

Такі банери можуть маніпулювати увагою користувача, робити все для того, щоб донести важливу інформацію, яку в разі відсутності банера користувач міг би просто не помітити.

Внутрішні банери - це ефективний метод роботи з аудиторією сайту, але ви ж віддаєте собі звіт в тому, що показуєте щоразу один і той же банер всім, хто до вас прийшов, і розумієте, що на ваш сайт будуть приходити різні люди з різними інтересами , цілями і завданнями.

Людина знає, як ефективно підлаштуватися під співрозмовника для досягнення своєї мети, іноді навіть не замислюючись про це, діючи на рівні підсвідомості, людина знає, як і яку інформацію варто донести до слухача. Ваш сайт працює зовсім не так, він зустрічає всіх користувачів не підлаштовуючись, але ж якщо вдуматися, це можна досить легко змінити.

Допомогти в організації взаємодії з користувачами повинен системний підхід до управління увагою.